Actualidades en el área de e-commerce

20.11.2019 (Tiempo de lectura: 12 minutos)

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¿Es posible ganar dinero en la oficina y en casa?

No es una novedad que un empleado promedio busque alternativas económicas para equilibrar sus finanzas. De hecho, casi todos los hogares del mundo requieren de entradas de dinero adicionales para poder cubrir todos los gastos que conlleva la vida de la ciudad. El e-commerce se erige como una excelente opción en el mercado en su formato online.

Conseguir dinero de forma independiente, sin trabajos en formato presencial y en relación de dependencia son abundantes y se encuentran en formatos muy peculiares. El e-commerce sabe esto y se aprovecha de aquello que pudiese ofertar.

Sí se puede ganar dinero tanto trabajando en la oficina como en casa. Pero, lo interesante es la forma como se logra. En efecto, ante la llegada del internet, la hegemonía de los medios de comunicación y la extensión de la era digital en nuestras vidas, se puede discutir nuevas y muy novedosas maneras de ganar dinero.

Decenas de miles de empresas, como compañías de préstamos, ha creado préstamos inmediatos para saldar las nuevas exigencias del mercado. Por lo tanto, las opciones para inversión y producción de dinero de manera independiente se han diversificado exponencialmente.

El papel de internet en este tipo de mercado

Para casi la mayoría de los ámbitos, el internet juega un papel capital en el desarrollo de las empresas. El vínculo de internet con los negocios se ajusta a una estructura de binomios entre cliente y negocios. A este tipo de industrias se le da el nombre de e-commerce. Consisten en trabajaos en línea de compañías completamente remotas que tienen como objetivo el trato al público. Entre las tareas básicas de las mismas se encuentran:

  • Gestión de productos digitales.
  • Atención al público.
  • Mercadotecnia y venta.
  • Compra-venta de acciones.

Los trabajos en línea no son tareas desorganizadas. Por el contrario, tienen una estructura de jerarquías que permite clasificar el mercado y conocer presupuestos. Asimismo, el tipo de negocio e-commerce se clasifica entre grandes subramas que categorizan las ofertas que tienen para sus clientes:

  • B2B: o business to business. Básicamente, consiste en los negocios de empresas con otras empresas. Se basa en proyectos grandes con grandes afluencias de capital por las magnitudes de las solicitudes que se hacen.
  • C2C: customer to customer. Son aquellos negocios de menor envergadura que requieren de una asistencia puntual para una tarea concreta. Los negocios freelance suelen ser un buen ejemplo de estas operaciones. Tienden a ser asignaciones puntuales para atender alguna inquietud.
  • B2C: o business to client. Una de las modalidades más frecuentes en el mercado actual. Las empresas envían asignaciones a personas individuales.

¿Cuáles son las ventajas de un ingreso por e-commerce?

Enumeramos algunas de las ventajas que acompañan a los negocios e-commerce:

  • Expansión escalonada del mercado a nivel global. No se reduce la oferta a un único público, todo el mundo puede acceder a tu oferta.
  • Dinamiza la respuesta entre cliente y empresa. Ya no es requerida, en primera instancia, el trato cara a cara. Por el contrario, con las herramientas de comunicación actuales, todo puede ser trabajado a distancia sin inconvenientes.
  • Con las tiendas virtuales, se tiene acceso a un catálogo de productos amplio. Además, pueden conocer los datos del mismo de manera cómoda. Más inmediata. Con un nutrido listado de descripciones. Se puede conocer mejor el producto y de manera completamente gratuita.
  • Los procesos se aminoran. Por lo tanto, el trámite de preparación y recepción del producto es mucho más rápido, además de reducir el margen de error.
  • La tención al público es clara, fácil de manejar, inmediata.

Lista de opciones interesantes en el mercado

Según un minucioso y detallado artículo de Ester Ribas para IEBS, algunas de las opciones mejor remuneradas y de mayor demanda en internet son:

  • Atención al cliente y al público: se trata de uno de los rubros con mayor número de solicitudes en el mundo. Todas las empresas requieren de personal que atienda a los clientes y que, al mismo tiempo, atiendan las ventas. En un mundo digital, donde todas las ventas se dan en internet, este papel es fundamental.
  • Especialistas en SEM y SEO: se trata de un oficio bastante amplio. En sí mismo, tiene como tarea hacer que el contenido de las empresas aparezca de primero entre los buscadores en línea. A esto se le suma la preparación del contenido publicitario que aparecerá en línea para ofertar determinado producto.
  • Project manager: personal encargado de administra la afluencia de trabajo. Delega las tareas a otros equipos especialistas en ciertas funciones. Es una suerte de filtro que se encarga de asignar todas las funciones a cada persona. Para los trabajos de e-commerce, es una tarea que se solicita frecuentemente en internet. Pueden existir de manera remota o presencial en las empresas.
  • Community manager: son administradores de redes sociales y publicitas del contenido que se ha preparado. Tienen una labor de saber captar público que pueda recibir adecuadamente la información que se publica en páginas web y la media.
  • Diseñadores UX y UI: de modo que se oferte adecuadamente un determinado servicio, tiene que existir un equipo de diseñadores que hagan atractiva la plataforma. Básicamente, se trata de personas que permiten que la información se entienda de manera clara y que llegue al cliente la información justo lo que está pidiendo y del modo que la demandaría.

¿Inversionistsa y prestamistas apoyan este tipo de proyectos?

Lo cierto es que el mercado se encuentra atestados de negocios de e-commerce. Empresas que ya ofertaban productos en formato presencial, están pasando a muchos de sus productos al espacio digital. La revista emprenderalia afirma que uno de los motivos principales del éxito de estos negocios se debe a la dinamización de los mercados internacionales.

Entre los puntos que justifican su éxito, que además es respaldado por diferentes empresas de financiamiento, se debe a:

  • La posibilidad de preparar un catálogo de productos lo suficientemente amplio para exceder la expectativa del cliente.
  • La renovación de productos. Asimismo, la capacidad de permanente tener a la mano lo que el cliente busca.
  • Una respuesta inmediata. No se tiene que desplazar el cliente a ninguna parte ni esperar mucho tiempo. Todo se resuelve al momento.
  • El acceso a la información. Cada producto cuenta con descripciones, comentarios, tutoriales de uso, reseñas, entre otros.

Empresas que ofertan préstamos sin intereses o que procuran aproximarse al éxito de los clientes, ven con buen ojo estos negocios. Se debe a la competitividad del mercado y la garantía de ganancias. Por lo tanto, se ha convertido el e-commerce en una de las opciones más lucrativas y cómodas de gestionar capital desde un nuevo formato.

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